FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FAQ
ご注文や配送、書店・販売店様とのお取引など、よくいただくご質問をご案内します。
Q発送について送料と到着日程を教えてください。
A
「ネコポス」での発送となり、送料は無料です。ご注文および決済の確認後、原則として2営業日以内に発送いたします。休業日やその他の事情により、通常よりお時間をいただく場合があります。
Q当書店で販売したいです。
A
書店・販売店様へは７掛け・買取で販売させていただきます。こちらよりお問い合わせください。
Q決済方法は何がありますか？
A
＜Square＞
・各種クレジットカード
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
Q領収書、請求書を発行していただけますか？
A
はい、発行いたします。ご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。クレジットカード決済の領収書には、カード決済である旨を記載して発行いたします。請求書についてもご相談ください。
Q会員登録をしなくても購入できますか？
A
はい。会員登録をしなくてもご購入いただけます。
Q返品・交換はできますか？
A
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。商品に破損・汚損・落丁・乱丁などの不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
Q海外への発送はできますか？
A
現在、オンラインショップからの発送は日本国内のみとなっています。